Kursunterlagen

Nataliya

• 14 März 2012

• #1

ich habe jetzt vor, den Kurs DLM zu belegen. Die Unterlagen habe ich aber schon vor einem halben Jahr bestellt und bin mir mittlerweile nicht sicher, ob ich alles gefunden habe. Handelt es sich beim Kurs um 1 Skript? Oder muss ich noch weiter suchen? 🙂

Vielen Dank vorab!

 

Shannon

• 14 März 2012

• #2

es gibt nur ein Skript, das so ca. 280 Seiten umfasst.

Gruß Shannon

 

007-engineer

• 16 März 2012

• #4

Management von Dienstleistungsprozessen (200 h)
Zeitmanagement von Dienstleistungen (100 h)

Beide im einem Skript?

Das müssen 2 sein... das erste habe ich jetzt zugeschickt bekommen. Da ist aber nichts von Zeitmanagement drin. Denke das kommt die Tage noch nach!

 

Nataliya

• 20 März 2012

• #5

Ich habe eine Antwort des Lehrstuhls erhalten: es handelt sich doch um 1 Skript. M. E. werden die Zeitaspekte in den Kapiteln 9-11 behandelt.

 

Andi2

• 21 März 2012

• #6

Richtig. Ein Skript mit zwei Teilen. Genau reinschauen, dann wirst Du sehen, daß die Teile deutlich gekennzeichnet sind.

 

007-engineer

• 21 März 2012

• #7

Ok 🙂 Gut so, ist schon dick genug das Skript!