KE2: Clustering

nach einigen Stunden heute bin ich zu Seite 63 der KE2 gelangt. Dort ist eine Tabelle mit Kundenmerkmalen aufgeführt. Es geht um Kunde A-E.

Auf Seite 64 wird dann die Distanzmatrix zu der Tabelle abgebildet, wieso gibt es dort nun einen Kunden "F"?
Wieso wird auf Seite 63 die Entfernung zwischen Kunde A und B mit 3 berechnet, auf Seite 64 steht dann bei A/B eine 2?

Grüße

Erklärung hier: https://moodle.fernuni-hagen.de/mod/forum/discuss.php?d=791440