fehlerhafte Kursbelegung und Änderung

bei der Anmeldung im Studienzentrum hatte ich statt der Kursnummern, die Paketnummern angegeben. Man sagte mir, daß dies wohl hinhauen würde.

Ich habe jetzt festgestellt, daß ich aber bis auf den virtuellen Uni-Zugang keine Kurse für das Wintersemester habe, da man wohl nicht erkannt hat, daß es sich bei mir um Paketnummern handelte.

Frage: Soll ich jetzt lieber telefonisch den Sachverhalt aufklären oder einfach online die Kursbelegung aktualisieren. Wenn ich es richtig verstanden habe gibt es erstens eine Frist und zweitens werden zusätzlich 5 Euro für Änderungen fällig?!

Gruß

Uwe

Ich würde die Angelegenheit erst einmal telefonisch klären.

Uwe,

kann aus Erfahrung sagen, dass vorab telefonische Beratung fast unerlässlich ist. Habe zwar bis jetzt noch kein solches Problem gehabt, doch die telefonische Beratung in Hagen habe ich bis jetzt als sehr positiv und hilfreich empfunden. Und mehr als die Telefonkosten werden wohl dabei nicht anfallen!
Viel Glück und Erfolg!
Gruß Marta

Uwe,

kann mich nur anschließen - ruf am MOntag gleich an und schildere das Problem, vieleicht kannst Du es noch ändern und man erlässt Dir die Gebühr.

Uwe ... 🙂


Von mir auch ein bisschen Senf zum Thema ... 😀

Vollbi schrieb:

... Ich habe jetzt festgestellt, daß ich aber bis auf den virtuellen Uni-Zugang keine Kurse für das Wintersemester habe, da man wohl nicht erkannt hat, daß es sich bei mir um Paketnummern handelte.

Zum Vergrößern anklicken....

Also ich habe für das kommende WS meine Kurse schriftlich belegt, da ich einige zusätzliche Änderungen machen wollte.
Die Kurse, die ich zum erstem Mal belegen wollte, habe ich normal auf dem Formular angegeben. Zudem habe ich Kurse aus diesem aktuellen SoSe als Wiederholer belegt und zwar mit einem formlosen Schreiben, das ich der RückMeldung beigelegt habe. (Dieses Schreiben war nötig, da mit der Umstellung vom Diplom auf den Bachelor, auch Umstellungen bei den Kursen (KursNummer etc.) einher gehen.)

Nun schau ich vor ein paar Tagen in die LVU und da stand, dass meine RückMeldung erfolgt sei, aber da waren nur die WiederholerKurse aufgelistet -- die anderen "normalen" Kurse fehlten. Alle anderen Änderungen, die ich mit der RückMeldung beantragt hatte, wurden aber schon alle gemacht.

Am nächsten Tag hab ich mal wegen dieser seltsamen Belegung im Service Center in Hagen angerufen und da war mal (ausnahmsweise!) ein blöder Typ dran, der mich für blöd gehalten hat oder halten wollte und hat mir ohne viele Worte ne falsche Tel.-Nummer der BelegungsStelle gegeben an die ich mich wegen der Sache am nächsten Tag mal wenden sollte. 😡
Das wollte ich dann auch machen am nächsten Tag, habe vorher trotzdem vorsichtshalber mal wieder in die LVU reingeschaut, und -welch Wunder- da war nach insgesamt zwei Tagen meine Belegung komplett und vollständig, auch ohne mein Zutun. 😕


Also lange Rede, gar kein Sinn ... es könnte also bei dir wohl auch noch sein, dass deine Belegung "teilweise" erfolgt.

Ich finde das alles zwar etwas seltsam, aber naja ... 🙄

Vollbi schrieb:

Frage: Soll ich jetzt lieber telefonisch den Sachverhalt aufklären oder einfach online die Kursbelegung aktualisieren. Wenn ich es richtig verstanden habe gibt es erstens eine Frist und zweitens werden zusätzlich 5 Euro für Änderungen fällig?!

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Klär das auf jeden Fall erstmal trotzdem telefonisch! 🙂

Für die (richtigen) TelefonNummern :guckstduh : Nach Hagen telefonieren ... 😀 😉 😛


Viel Erfolg!

@all,

habe angerufen, in der Tat kam die fehlende Belegung aufgrund der Paketnummern anstatt der Kursnummern. Wurde jetzt online geändert! (hoffentlich: konnte ich noch nicht verifizieren)

Was mich nur wundert ist, weshalb man bei der Eingabe der Buchung nicht einfach die Kursnummern hinzugefügz hat, wenn man schon erkannt hat, daß es sich im Paketnummern handelt😕 .

Viele Grüsse und Danke

Uwe