Sorry, ich sehe die Frage erst jetzt. Vielleicht hast du es schon gelöst, aber für die erste Zahl zum Nachvollziehen:
Auf Seite 44 ist die Nutzentabelle. Du musst den Nutzen gewichtet addieren unter Berücksichtigung des Erfüllungsgrads, also:
0,3 * 0,4 * 8,5 + 0,5 * 0,5 * 6,7 + 0,2 * 0,3 * 9 = 3,235 -> 3,24.